护士是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应像对待朋友和家人一样,为其创造整洁、安全、舒适、有序的诊疗环境,及时热情的接待患者,用同情和体恤的心去倾听患者的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,给予人性化的医疗服务。
(二)专业技术素质
(1)具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者病情变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度。
(2)具有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
(3)具有扎实的护理理论基础,掌握各种常见病的症状、体征、护理要点,能及时真确的制定护理计划,
(4)有娴熟的护理操作技能,娴熟的护理操作技能是一名护士基本的条件,高超的护理技能不仅能减轻患者的痛苦,而且可以增强自己的信心。
(5)掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练的配合医生完成对危重病人的抢救工作。
(三)礼仪素质
作为一名优秀的护士不仅要有丰富的医学知识,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,学习礼仪知识,使自己的言行举止得体,有气质,提升形象,增强自信心。
(四)良好的心理素质
护士是临床工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个健康的心理素质,积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,能临危不惧,在困难和复杂的环境中沉着应对。