从根本上说,多户家庭投资的成功取决于让房产中住满支付租金的租户。在我的公司,我们采用双管齐下的方法来实现这一目标。首先,我们会根据现行市场不断监控租金,以确保它们具有竞争力。其次,也许更重要的是,我们积极致力于建立一个社区,让我们的居民感到受到赞赏和重视。当他们这样做时,他们更有可能年复一年地续订租约,这最终会增加有利可图的投资结果的几率。
这 10 个居民欣赏理念可以帮助提升您的多户家庭资产的社区意识。
1. 听
让居民感到被倾听是非常重要的,当他们说话时,你应该倾听。作为完善的物业管理策略的一部分,为居民提供多种与您沟通的方式。无论是通过电话、短信、社交媒体、意见箱、社区会议还是现场管理/租赁办公室,都尽可能让居民感到被倾听。
2. 回应
倾听是一回事,但及时回应又是另一回事。当承租人提交维护请求时,请迅速确认并采取行动以表明您听到了他们的要求。例如,当他们为常驻活动或比赛之夜提出建议时,要非常努力地承认他们的想法,并为他们提供实施所需的平台。
3. 让居民参与进来
虽然您可能拥有该物业的合法所有权,但公寓居民应该觉得这是他们的家。一种方法是向最活跃的居民提供租金折扣,以换取他们积极参与物业的日常管理。我们发现,作为我们的眼睛和耳朵,他们在社区中有更大的主人翁意识,我们与居民的沟通渠道也更直接。
4. 比赛和赠品
鼓励您的居民在万圣节、情人节或圣诞节等假期展示他们的创造力。例如,考虑举办万圣节门装饰比赛并为获胜者提供礼品袋和/或礼品卡。
5. 居民答谢活动
每年举办几次居民答谢活动,以表达您对选择与您同住的居民的感激之情。作为这项工作的一部分,组织社区活动,如冰淇淋社交、聚餐、教育网络研讨会、游戏和赠品。这些活动除了作为一种表达谢意的方式外,还可以作为新居民结识更多老居民的一种方式,只会增强社区的整体实力。
6. 比赛
我们都有竞争优势,偶尔通过居民之间的友好比赛来激发这种火焰会很有趣。一些常驻活动创意可能包括棋盘游戏或纸牌之夜、辣椒烹饪或琐事比赛等。
7. 社区健身班
聘请当地的团体健身教练来为您的居民举办健身课程。无论年龄或能力如何,所有居民都应该可以访问这些课程。例如,我们喜欢尊巴舞和/或瑜伽。除了促进社区发展,这些课程还可以作为鼓励健康习惯的一种方式。
8. 泳池派对
每个人都喜欢一个好的泳池派对,尤其是那些生活在寒冷气候中的居民,那里温暖的日子很少而且相距甚远。为确保派对有趣,请考虑聘请当地 DJ 或在当地餐厅享用烧烤或其他食物。这些类型的家庭友好事务很有趣,相对便宜,并且是促进社区意识的好方法。
9. 庭院销售/掉期
过去,我们发现我们的许多居民拥有他们更愿意扔掉的物品,而其他人可能会发现这些物品有一些用处。所以,给他们一个平台,让他们与其他居民出售或交换他们的东西。同样,这可能是一种双赢,因为它为居民提供了一种获得新财产的方式,同时在此过程中相互了解。
10.尾门和观看派对
对于位于运动狂热城镇的多户住宅,尾门活动或观看派对是将社区团结在当地团队周围的好方法,同时为他们提供一个相互了解的有趣平台。在外面设置一个大的充气屏幕,并带来食物和饮料,同时鼓励居民表现出他们的团队精神。
最后的想法
根据定义,多户型房地产往往是许多人的临时住所。通常,这是一个居民可以在存钱买房子的同时住一两年的地方。然而,随着中等收入者越来越难以拥有房屋尤其是在主要的大都市地区居民的逗留时间越来越长。为了让他们尽可能舒适和快乐,积极寻求促进所有人的社区意识。这样做将保持高入住率,增加居民保留率,提高居民满意度,并最终为业主提供更大的投资回报机会。