1、企查查、天眼查、启信宝,三家企业工商信息查询平台,到底谁的用户体验更好?
2、三家到底有什么差异功能,哪家的会员更值得入手?
2014年3月,国家宣布计划公开政府层面企业工商信息,一家专注于商家工商信息查询服务的“企查查”应运而生。作为国内首家商业信息查询类创业公司,企查查的核心原理是通过爬虫技术从国家工商信息网站等政府机构官方网站以及互联网公开数据中爬取企业信息,进而形成商业信息报告,提供给B端企业和C端用户。
随后,在将近半年的时间里,“启信宝”和“天眼查”相继成立,一场有关商业查询的战火,在三家企业中燃烧。
时隔6年,“三查”已经在这一赛道上站稳脚跟。看似相同的产品,到底谁才是市场上的王者?
用户体验才是最好的答案。
01
拼“基础设施”
输入一家企业的名字点击查询,“三查”大多会给出包含企业概况、关联关系、司法诉讼、经营预警、经营信息、知识产权、历史信息七大类基础服务。但从数量上看,“企查查”提供的功能最多,一共121项,位居“三查”之首,“天眼查”和“启信宝”给出的服务分别有102项和90项。
不过,细看基础功能,三个App则有细微的差别。
比如基本信息一栏,在三个App上都可以显示工商信息、股东信息、法人、主要人员、对外投资、实际控制人、企业年报等内容。
天眼查、企查查、启信宝App基础功能界面对比
除此之外,“天眼查”还有企业公示、变更记录、附近同行的信息;“企查查”则会显示财产线索、同业分析、疑似关系、新闻舆情以及间接持股甚至企业当前的招聘信息;“启信宝”能查看到社保人数、工资分布、竞品信息以及公司的成长历程。
对比三款App展示的相同功能,信息数量会稍有区别。以“北京趣活科技有限公司”的开庭公告为例,“企查查”“天眼查”和“启信宝”分别显示的开庭公告有5条、4条和4条。如果想要查询企业当前的司法案件,“企查查”“天眼查”“启信宝”显示的信息分别为15条、11条、11条。
三款App同一类目信息的数量稍有区别
这三个App虽然都能显示原告、被告、案号等基础信息,但App之间会有相应的信息增量。比如,“企查查”会直接展示案件程序进程、民事裁决书甚至庭审视频;“天眼查”则可以对该公司的案例进行司法解析,展示案件的进展,比如,记者点击“司法解析”看到,72.7%的涉案案由为机动车交通事故责任纠纷,目前有6件案件处于民事一审阶段。
相比之下,“启信宝”没有更多除案件本身之外的内容,但“启信宝”可以查看到该公司是否有人被列入了失信被执行、限制高消费或者股权冻结的名单。
02
拼差异化功能
之所以能够在相同的赛道上立足,在于为用户提供差异化的竞争。用户可以根据不同的定位,使用适合自己的App。
App的差异同样体现在细节中,仍然以北京趣活公司为例,在“天眼查”中孙某为该公司的核心成员。点击该人士姓名,用户不仅能看到该人士的简介、合作伙伴、任职信息,还能看到该人士的动态。比如该人士在2019年10月13日,在公司的股权从12.95%变更为25.73%;2019年11月6日,该人士的股权被出质;2020年6月16日,该人士成为另一家公司的疑似实际控制人,总股权比例也能显示得非常清楚。
另外,在“天眼查”的主界面,还设置了“广场”,具备了社交属性。用户可以在广场发布信息,对自己感兴趣的话题进行讨论。
天眼查广场页面
“企查查”在主界面的“发现”中,设立了企业热搜榜和人物热搜榜,点开热搜还能看到新闻媒体对热搜话题进行的报道,第一时间帮助用户掌握企业的舆情监控。值得一提的是,“企查查”还可以看到最新的国内外融资信息,点进融资界面,还能对不同行业、融资轮次、投资时间进行筛选,快速锁定内容。
企查查发现页面
“启信宝”则是通过主界面的“企业全景”将用户关注的企业甚至行业画像呈现出来。比如,点击“风口赛道”,当前最新的赛道分别是博客、中成药、口红品牌、香水品牌、大码女装品牌等关键词。根据赛道的数量,还能看到当前赛道总览。企业服务赛道一共有83个相关赛道;医疗共有82个相关赛道,其中“中成药”和“RNA药物”是最新赛道。
启信宝企业全景的风口赛道页面
03
拼会员服务
如果是普通用户,在使用这三款App时,只能解锁其中的部分内容,获取企业的冰山一角,更多信息还是需要购买VIP获得。
“三查”VIP会员收费一览 制表/IT时报
“天眼查”的VIP会员可享受27项特权,VIP用户可以无限次查看老板信息及其相关企业、控股企业和商业合作伙伴信息,也能无限次查看上述信息存在的风险并导出企业数据、时时对关注信息进行监控,形成每日推送。
“天眼查”用户还可以办理企业套餐,该套餐是在VIP权限的基础上,享受主账号设置和管理以及发票集中报销的权益。所谓主账号,就是一个主账号可以管理并修改多个子账号,以上账号均享有VIP权益。但如果期间有人员变动,主账号就可以对子账号的信息进行变更。
需要注意的是,“天眼查”的企业套餐起步定制套餐人数为10人,超出以上人数,价格会随之上涨。
“企查查”VIP会员可以享受24项专属特权,VIP用户除了可以无限次查看老板信息及其关联企业、控股企业和商业合作伙伴等信息外,还可以下载企业相关的各类报告。值得一提的是,“企查查”还可以将VIP专属体验卡分享给其他人,一起享受VIP服务。
另外,作为“企查查”的SVIP,用户可以享受不限次的财产线索、深度风险分析、递名片的服务。值得一提的是,“企查查”还会为SVIP用户提供官方邮箱、专属电话客服的服务。
“启信宝”会员可以享受21项专属特权,这些特权与另外两款App类似,但区别在于,“启信宝”的普通会员搜索结果显示条数为40家企业,但VIP会员能搜索出5000家企业;普通会员导出数据需要付费19.9元,VIP 会员还能免费导出数据。另外,普通会员无法查看企业族谱、股东高管、企业疑似关系、企业股权结构、老板、风险、历史信息等内容,但VIP会员可以不限次查看。
“启信宝”的CC钻石VIP会员还可以享受不限次数使用名片全能王会员以及扫描全能王会员权益。