在2012年春末，我在盖洛普(Gallup)担任教育和员工发展主管的新工作开始两个月后，我决定对大学校长和其他教育领袖进行一系列采访。我的问题是：教育的最终结果是什么?我采访了总共32位领导人，并且在大多数情况下，他们的回答本质上非常相似且范围广泛。但是有一个与众不同。诺贝尔奖获得者丹尼尔卡尼曼(Daniel Kahneman)的回答令人震惊。
自那以来的七年中，那一次采访一直伴随着我。为了说明这一点，我将首先总结其他人的答案。我从这些访谈中获得的全部知识，导致了高等教育历史上最被引用和引用最多的研究之一：盖洛普普度指数，这是大学毕业生中最大的代表性研究。该研究调查了毕业生在工作和生活中的长期结果，他们从事工作的程度以及整体健康状况的发展。(幸福感的衡量标准包括目标，社会，社区，财务和身体等方面。)从事职业和事业蓬勃发展的结果是我从所有大学校长和思想领袖那里听到的答案的实质。
听到他们的回答后，我突然意识到，没有人认真努力来衡量大学毕业生中的这些结果。尽管大学使命宣言中有关于使学生准备好成为敬业公民，壮成长并成为终身学习者的措辞，但高等教育从未尝试过衡量这些成果。从那以后的几年中，盖洛普-普度指数的发现开启了一个新的时代，即对高等教育中关系丰富和工作整合学习的关键方面的重新关注。它帮助学院超越了其他指标(例如毕业率，校友收入和大学排名)所设置的框。因此，您可能会问，其他访谈是否共同促成了这一重要贡献，
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我仍在思考他的话，并努力探讨其含义和含意。本文是我尝试对它们进行包装。讽刺的是，他的回答打我既快与慢，以类似于他在他的畅销书描述了一个时尚的快和慢的思考。我的直接，情绪驱动的反应是哇，我的更慢，更自那以后的七年中，人们一直在故意做出相同的反应：哇，或更准确地说，是双哇。卡尼曼毫不犹豫地回答了我的问题：嗯，我认为这很明显。这是要改变您的信念。你什么相信。现年85岁的卡尼曼(Kahneman)在2002年被授予诺贝尔经济学奖。他是普林斯顿大学心理学和公共事务名誉教授。
当我第一次听到他的回答时，给我留下了深刻的印象。现在看来更加深刻。他没有说，改变您所知道的。知道是一回事，相信是另一回事。知道就是通过观察，查询或信息来意识到。相信就是对真理的把握。一个人可以不带情感地知道一些东西。相信需要感觉。在我参与的所有教育研究中，超然的结果源于学习中的情感投入，而不是简单地获取知识。它们也源自知识的应用。