非营利性穆斯林倡导组织在投诉中称，Facebook 在删除有害内容方面做出虚假和误导性声明。非营利性民权组织 穆斯林倡导者已对Facebook提起诉讼，指控该社交媒体平台的高管就 Facebook 删除仇恨言论和有害内容发表虚假和欺骗性声明。投诉称 Facebook 是仇恨的污水池，称 Facebook 未能删除此类内容加剧了反穆斯林的仇恨，对网络和现实世界产生了影响。
根据周四提交给哥伦比亚特区高等法院的诉状，Facebook 首席执行官马克扎克伯格和其他高管经常歪曲公司的做法，即经常未能执行其标准和政策，使 Facebook 免受仇恨言论和其他有害内容的影响。
投诉称：反穆斯林仇恨团体和仇恨言论在 Facebook 上猖獗，反穆斯林帖子、广告、私人团体和其他内容。 的武装反穆斯林抗议活动已在 Facebook 活动页面上组织。
穆斯林倡导者说，Facebook 的高管们还向国会作虚假证词，并虚假地向民权组织承诺，当它意识到内容违反其政策时，就会删除这些内容。Facebook 一直未能或拒绝删除此类内容，即使是在穆斯林倡导者和其他人的通知下，该非营利组织在周四的新闻稿中称。
投诉要求 Facebook 要么停止歪曲其将删除违反其仇恨言论政策的内容，要么言行一致。
除其他外，Facebook 已被用来策划缅甸的罗兴亚种族灭绝、的穆斯林大屠杀以及斯里兰卡针对穆斯林的骚乱和谋杀，穆斯林倡导者声称。投诉还指出，一名枪手在 2019 年使用社交网络直播新西兰基督城的清真寺枪击事件 。
Facebook 的一位发言人表示，社交网络删除的仇恨言论 97% 在人类标记之前被检测到。我们不允许在 Facebook 上发表仇恨言论，并定期与专家、非营利组织和利益相关者合作，以帮助确保 Facebook 是每个人的安全场所，认识到反穆斯林言论可以采取不同的形式，他说。
今年 1 月，穆斯林倡导者还对 Facebook 监督委员会决定推翻 Facebook 删除 一名缅甸用户的帖子提出异议，该用户发布了一个已故儿童的照片，标题为[穆斯林在心理上有问题。
很明显，监督委员会是来为扎克伯格和 [Facebook 首席运营官]雪莉桑德伯格负责，穆斯林倡导者发言人埃里克奈恩在 1 月份的一份声明中说。Facebook 没有采取有意义的行动来遏制平台上危险的仇恨言论，而是将责任推给了第三方委员会，该委员会使用可笑的技术来保护有助于种族灭绝的反穆斯林仇恨内容。
2020 年的一场广泛运动还通过抵制7 月份在 Facebook 上投放广告来针对仇恨言论。Verizon、索尼、PlayStation、微软、大众、联合利华、高乐氏、阿迪达斯、福特和丹尼等大品牌都加入了这项活动。