厌倦了努力获得可靠的蜂窝连接?以下是您可以采取的一些简单步骤来修复它。当您的手机尝试加载网页或发送短信时,盯着进度条可能会令人沮丧。如果它发生在您通常拥有可靠服务的地方,那就更令人沮丧了。就我个人而言,当刷新我的电子邮件或发送消息需要很长时间时,我真的很生气,这都是因为我的数据连接很困难。
打开飞行模式,等待几秒钟,然后将其关闭,这种行之有效的方法会有所帮助。但这并不总是有效,如果无效,您将需要采取更严厉的措施,例如移除 SIM 卡或重置网络设置。
在此之前,我们希望提供您可以采取的最佳故障排除步骤,让您的手机从简单到极致,再次以最佳性能工作。
切换飞行模式
切换手机连接是尝试解决信号问题的最快捷、最简单的方法。
Android:您可以从屏幕顶部向下滑动以查看快速设置面板。点击飞机图标,然后等待您的手机完全断开其 Wi-Fi 和蜂窝网络连接。它不会立即发生,所以在再次点击飞行模式图标之前给它一个好的 30 秒。
iPhone:打开控制中心iPhone X系列用户可以从右上角向下滑动,较旧的 iPhone 机型从屏幕底部向上滑动然后点击飞行模式图标。启用后会变成橙色。再次等待一分钟,然后再将其关闭。
重启手机
我们的手机是微型计算机,就像计算机一样,有时您可以通过重新启动来解决问题。
Android:根据您的 Android 手机,按住电源按钮或电源按钮和音量减小键,直到屏幕菜单出现,然后选择重新启动。如果您的手机没有提供重启选项,请按住电源按钮直到屏幕变黑然后重新打开。您也可以通过设置菜单关闭手机(查找齿轮图标。)
iPhone:如果您的 iPhone 有主页按钮,您可以按住睡眠/唤醒按钮,直到显示电源滑块。向右拖动滑块。设备关闭后,按住睡眠/唤醒按钮,直到看到Apple标志。
iPhone X 系列用户需要同时按住侧边按钮和音量增大或减小按钮。最终会出现相同的电源滑块;将其向右滑动以关闭手机。手机关机后,长按侧键直到看到苹果标志。
取出您的 SIM 卡
要尝试的另一个故障排除步骤是取出SIM 卡,然后在手机开机的情况下将其放回手机中。你需要一个 SIM 卡工具通常包含在你手机的盒子里或者一个展开的回形针来从你的手机中取出 SIM 卡托盘。
所有手机:取出 SIM 卡,检查是否损坏并正确放入 SIM 卡托盘,然后将其放回手机中。
eSIM:对于带有 eSIM 的手机(即手机中的嵌入式电子 SIM 卡),您无需移除任何东西。您能做的最好的事情就是重新启动手机。
仅适用于您的 iPhone 的提示
Apple用于解决信号问题的 支持页面包含上面提到的一些技巧,但它也强调了 iPhone 特有的两件事要尝试。
检查运营商设置
如果您已经使用 iPhone 一段时间了,您可能已经看到一条警告,即使只是短暂的,您的运营商设置是最新的。这些更新有助于 iPhone 优化连接。
要强制您的 iPhone 检查运营商设置更新,请在您的手机上打开设置 通用 关于。如果有可用更新,系统会提示您安装它。
重置网络设置
有时,您只需要一张白纸来解决烦人的问题。刷新手机的网络设置是 Apple 建议尝试的另一个技巧。
但请注意,重置您的网络设置也会重置任何已保存的 Wi-Fi 密码、VPN 连接和任何需要额外设置的运营商的自定义 APN 设置。
如果您对此感到满意,请转到Settings General Reset Reset Network Settings。确认您的选择,您的手机将重新启动。请记住将您的手机重新连接到您的家庭和工作 Wi-Fi 网络。
联系您的运营商
有时,意外的信号问题可以追溯到无线运营商的问题。信号塔可能已关闭,或者信号塔的光缆可能已被切断,从而导致停电。
对于锁定并停留在蜂窝或数据网络上的持续问题,您的运营商的覆盖范围可能无法很好地扩展到您的社区。一些运营商会提供网络扩展器,这是一种充当小型无线塔的设备,依赖于您的互联网连接,例如ATT 的 MicroCell或T-Mobile 的 Personal CellSpot。
其他时候,新发现的信号问题可能是由于您的手机或 SIM 卡出现故障造成的。尝试这些修复后,联系您的运营商开始故障排除是解决信号不稳定的下一个最佳步骤。