如果说业主遇到比较不作为的物业也是让自己在这个小区的生活质量下降很多的,因此就有不少人希望自己的小区物业是比较给力的,那么大家知道物业最怕的三个投诉方法是怎么样的呢,物业不管事怎么举报物业,接下来大家就随小编一起了解看看~
物业最怕的三个投诉方法
1、物业怕业主投诉
小区物业公司管理业主们的时候,最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
2、物业怕业主不交费
物业管理小区的时候,另外最怕遇到不交物业费的业主,要知道业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,对于物业管理公司的各项工作都会受到影响。
3、物业怕业主找媒体
物业和业主之间,难免会因为一些问题进而产生矛盾。那么遇到矛盾的时候,物业最怕业主怎么闹呢?其中有的业主会找媒体进行报道,将小的事件,通过媒体进而受到大众关注。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题。所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道。
物业最怕什么举报
物业根据物业管理合同和管理办法对小区实施管理,而在管理的过程中,物业最怕业主向相关部门进行举报。那么物业最怕什么举报呢?主要有如下几点:
1、举报乱收费
物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。
3、举报服务质量差
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
投诉物业最狠的方法
1、其实,我们投诉物业先找物业经理,如果在物业管理上有问题的话,或者是工作人员态度不好的话直接到物业经理投诉就可以。物业经理是小区物业的最高决策者,有很大的管理权。第二个就是直接到街道办事处,街道办事处是属于国家人民政府管辖的,对物业投诉和受理有协助协商的权利;
2、当然,如果街道办事处作用不大,投诉物业最狠的方法当然就是去房管局,房管局就是专门处理房产方面的问题的,你找他们肯定是没错的。但是你一定要有足够的证据来证明,要不然相关部门肯定是不会受理的;
3、还有网友表示,投诉物业最狠的方法可借助社会舆论力量。比如找一些媒体报道小区物业存在的问题,通过媒体引发社会各界关注,这样物业名誉扫地,影响也是很大的;
一般来说,投诉物业还是一步步来,通过物业相关负责人能解决问题最好。不过,物业行为实在忍无可忍的,对付无赖物业我们就要用投诉物业最狠的方法维护自身权益
物业不管事怎么举报物业
找业主委员会,成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益,反映小区业主的要求与意愿,还用来监督管理物业公司的管理运作,所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。
1、找街道办事处
直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府,街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作,所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉,街道管理处有权力受理和协助协商。
2、找房屋管理部门
房屋管理部门主要负责的就是:住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施。
3、找物价管理部门
如果物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理,那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。