大家好,我是纪白品牌管控。近些年来,随着人们生活和知识水平的不断提升,以及国家对知识产权方面的重视,淘宝等电商平台在知识产权方面的保护也在不断的加强。因此,很多品牌厂家在淘宝发现自家产品被侵权,就会在平台上发起投诉,但是对于一些投诉规则却不是很清楚,比如说投诉知识产权撤诉之后,还能在投诉吗?下面就带大家一起了解一下。
一、撤销知识产权投诉便不可继续投诉。
首先,可以明确的告诉大家,在淘宝进行知识产权侵权投诉之后,如果品牌选择撤诉,那么对于该条投诉就无法再进行投诉。所以品牌在选择撤诉的时候要慎重考虑,如果频繁投诉撤诉,不仅会影响账号的投诉成功率,有可能还会被平台加入黑名单。
二、品牌进行知识产权投诉的避坑指南:
1、要注意,在淘宝平台上进行专利侵权投诉的时候,并不同于商标和著作权的投诉处理结果,专利侵权投诉的话,平台会对投诉材料进行初步判断后发送给被投诉的卖家,并要对对方在3个工作日内提供申诉证明,如果对方没有提供或者提供不成立,平台才会自动删除侵权链接。而且,平台对于专利产权的保护和处理力度不如商标和版权。纪白
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2、在平台上进行著作权侵权投诉的时候,建议品牌方需在投诉前将作品进行著作权登记,才能在投诉的时候提供著作权的登记证书。
3、在平台上进行商标投诉的时候,首先要搞清楚卖家的商标侵权类型,才能采用针对性的投诉方案。比如说卖家是未经商标注册人的授权,就在同一个产品上使用相同的商标,也就是说售卖假货,或者是销售侵权注册商标专用权的商品的情况下,就需要使用购买鉴定,在出具加盖签章的鉴定证明,证明中需要注明产品的订单编号,鉴定方法以及鉴定结论。
而如果是同一件产品或者相似的产品,使用相似或相近的商标容易导致混淆的情况,再或是伪造、擅自制造他人注册商标标识,更换商标的商品再次投入销售的情况,则只需要将侵权卖家使用的标识进行对比,支出相同或者相似点即可进行投诉。
三、找第三方控价公司合作,效果更显著
选择第三方控件公司合作,能够起到3个明显的作用:
其一,第三方控价公司对不同平台的投诉规则已做了全方位的了解,能在不触碰平台规则的情况下,进行合理的投诉。纪白
其二,第三方控价公司控价经验丰富,且有专业的团队协助,能针对不同的侵权投诉案例进行分析,并给出可行的控价方案。
其三,第三方控价公司能在控价成功之后,对品牌后期的价格管控进行有效维护,确保不被其他的商家钻空子。
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