每逢节假日，广州动物园就游人如鲫，近期客流更是不断“井喷”。
广州日报讯 （全媒体记者全杰 摄影报道）广州动物园昨晚宣布，优化入园措施，推荐游客分时段线上预约购票。这是广州动物园首次实施预约购票措施，园方表示，鉴于最近广州动物园人气暴涨、客流不断逼近最高载客量，为了提高游客游园舒适度、满意度，保障游园安全，多措并举采取线上预约购票制。
游客可通过“广州动物园”“广州动物园票务”公众号或“同程旅行”微信小程序购买分时段的电子票，提前选择入园时间，每天分为四个时段，并在预定时间内验票入园。
不过，园方目前暂时仅流动分配线上3.5万个预约名额，持年卡、次卡或免费、优惠入园有效凭证的游客无需另外上网预约，线下也可正常购买纸质票使用。园方希望逐步推行线上预约购票制，最终达到全部票源在线上出售。
太火爆，广州动物园客流量不断飙增
自去年12月以来，广州动物园的客流持续增长，周末时段，甚至在元旦和春节黄金周，其客流量已经超过全市最大的综合性免费公园越秀公园，位居全市第二，仅次于白云山风景区。元旦假期，全市公园、景区和森林公园接待市民游客人数共计1080363人次，其中广州动物园客流有63811人次，占比6%。到了春节黄金周，广州动物园的客流量表现更为抢眼，客流量多达35.3万人次，相当于流花湖公园、广州市儿童公园、广州中山纪念堂、珠江公园四个公园的客流量总和。
即使在周末时段，广州动物园的客流也是“火爆”非常。据广州动物园的数据，周末时段的日均客流量达6万人次，瞬时客流量达7.5万人次，最高峰时逼近9.9万人次的最大承载量。去哪儿网的大数据显示，3月以来，广州动物园门票销售量同比增长3.6倍。各大朋友圈和微博上，都有网友发布照片和视频，“挤不进去”“想看长颈鹿但只看到头”“想看小熊猫，只看到人头涌涌黑压压一片，很难挤进去”，人潮堪比“行花街”“赶春运”般，尤其是到了周末，游客更多。
据广州动物园最新数据显示，本周的客流量比上周继续呈现增长态势。
有市民表示，广州动物园客流暴增，原因有多方面。主要原因是疫情后文旅市场快速复苏，市民出游热情高涨，景区客流量迎来“井喷”。同时，广州动物园具有很高性价比，也是吸引游客的主要原因。另外，广州动物园推出了年卡制，也进一步推高了入园客流。
园方推荐游客错峰出行
园方表示，分时段线上预约购票主要是为了提高游客游园舒适度、满意度，保障游园安全，节约现场排队购验票时间，合力营造安全、有序的游园环境。“目前入园高峰集中在中午12时至下午3时，通过分时段购票，市民可以知悉客流情况，从而更好地选择错峰入园，获得更好的入园体验感。”园方相关负责人说。
据介绍，初始阶段，园方会分配线上3.5万张票源，并且平均分配到每个时段，如果该时段票源售罄，选项框则显示灰色不能继续购买。“线上、线下票源会根据现场客流情况流动分配。”园方表示，线下游客来到公园，依然可以现场购票入园，“无论是线上还是线下出售的门票，有效期都是全天，所以线上游客也不需要担心过时了无法入园。”
此外，除了线上预约购票，园方还采取多个措施分流客流，包括组建党员+志愿者小组向游客提供指引和咨询服务；发布游园攻略，策划特色游，引导游客错峰游览；对客流密集区域实行单向通行、分批次限时参观；升级电子票务系统，增设验票闸机，拓宽入口通道，加强WiFi信号强度和覆盖范围，提高入园速度。
▶游客可通过“广州动物园”“广州动物园票务”公众号或“同程旅行”微信小程序购买分时段的电子票,每天分为四个时段。
8:00-10:00
10:00-12:00
12:00-14:00
14:00-16:30
▶目前入园高峰集中在中午12时至下午3时