羊城通客服中心在地铁哪个站?

2024-10-06 10:14 文化知识

羊城通客服中心在地铁哪个站?广州地铁集团表示,目前,广州地铁全网共有9个车站开通了“穗通卡”扫码乘车功能,包括白云机场、花都客运站、天河客运站、越秀公园、、珠江新城、海珠广场、番禺万博商务区、广州火车站等重点客流集散地。未来,广州地铁将根据实际情况逐步扩大试点范围,进一步提升服服务水平。同时,广州地铁也将继续加强安全管理,严格落实各项安全措施,确保乘客出行安全。

1、广州羊城通办卡处在哪里?

1.汉溪长隆客户服务中心。地址:地铁汉溪长隆站C出口方向,营业时间:周一至周五9:00~19:00;周六至周日10:00~16:00。

2.花地湾客户服务中心。地址:地铁花地湾站AD出口方向,营业时间:周一至周五9:00~19:00;周日10:00~16:00;周六休息。

3.车陂南客户服务中心。地址:地铁车陂南站AB出口之间,营业时间:周一至周五9:00~19:00;周日10:00~16:00;周六休息。

2、广州各羊城通客户服务中心地址?

体育西地铁站,羊城通体育西客户服务中心地址:广州市天河区体育西地铁站G出口。营业时间:9:00-20:00,周六日不休息。在这可以办理新卡、绑定与解绑、挂失、移资、故障处理、账户信息或密码变更的业务。

3、羊城通卡坏了去哪换?

优质回答1:

你可以持卡到以下任何一家服务中心进行换卡。如果是人为损坏的话,需要交15元补卡,非人为损坏的话,免费补卡(旧卡余额会注入新卡内的)附羊城通各客服中心详细地址:1. 广卫路:广卫路23号自编首层铺位之一 (广卫路公交总站旁)

2. 环市东路:环市东路492号东兴大厦首层(动物园南门公交站场)

3. 赤岗:海珠区新港中路464号1楼(海珠赤岗公交站场)

4. 黄埔客运站:黄埔区广深公路以南石化路口以东段 (黄埔客运站候车大厅内右边5. 人民北:越秀区人民北路466号6. 公园前:越秀区公园前地铁站J出口7. 东华东:越秀区东华东路37号1楼8. 体育西:天河区体育西地铁站G出口9. 正佳:天河路228号,正佳广场西门内10. 浣花:荔湾区浣花西路金兰苑华润万家首层。

优质回答2:

1、羊城通卡坏了可以去地铁站内的服务中心更换。

2,广州地铁站内的服务中心还是有很多的,最常去也是最方便就属体育西地铁站内的地铁服务中心,该中心能够提供多种服务,包括购买羊城通,羊城通实名制注册,羊城通挂失以及羊城通更换等多种羊城通服务。

4、广州羊城通可以去哪里办理?

你可以选择最近的客服中心办理退卡。羊城通退卡处理范围:退卡业务仅限于押金卡(无须押金发票),其他种类卡不办理该业务。票卡只能作一次性退卡,押金及余额不能分开退返,已办理退卡手续的票卡不可继续使用。 广州羊城通现在有八个客服中心,分别在东华东,人民北,公元前,体育西,环市东,广卫路,赤岗还有黄埔。1:客服地址:(1)人民北路466号。(2)地铁公园前站的J出口(公园前站派出所对面)。(3)东华东车路边37号。2、办理开通的地方就很多,办理退卡的就只有几个点可以办理,离你最近的就是公园前客户服务中心,在火车站坐234路车可以到体育西路,还有一个点比较近的,人民北客户服务中心在人民北路466号,在火车总站坐 275路 52路 552路到站前站下车然后再坐823路到人民北路。3、当羊城通卡出现故障,或者是不再需要使用羊城通卡的时候,可以到羊城通客户服务中心办理退换卡业务:(1)东华东客户服务中心。(2)人民北客户服务中心。(3)公园前客户服务中心。(4)体育西客户服务中心。(5)动物园客户服务中心。(6)客村客户服务中心。

5、羊城通卡使用及售后常见问题?

步骤

1、羊城通卡号只有8位数字,而网上转账需要10位数字,怎么办?

答:如果所持的羊城通卡号不足10位数字,且仅有8位数字,只需在8位数字的卡号前位加“01”即可。

2、使用微信NFC充值失败了怎么办?

答:使用微信NFC充值后如已扣费并完成写卡但查询余额没有增加的,请贴卡到手机感应NFC,弹出微信界面后直接在主界面的“充值订单”处进入,选择对应充值失败的订单,点击“充值失败投诉”并填写相应信息后提交,进行自助线上登记处理,由于羊城通属于脱机交易,交易记录无法实时上传,处理需要根据后续的交易记录进行核查,请您保持票卡继续使用,处理时间为产生下一笔交易的五个工作日,完成后将会以微信消息推送的形式告知处理结果。工作日不包括登记当天及周末及节假日。 处理好后款项退至羊城通充值金账户内,可自行到广州市充值网点办理自动充值或飞充业务把款项补充到卡内使用或贴卡在NFC区域补充回去。

3、支付宝充值后为什么余额没有增加?

答:支付宝是网上转账业务,支付宝转账成功后,可持卡到广州地区充值网点(羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣连锁店、全家便利店、OK便利店、喜市多便利店等)跟工作人员说办理“自动充值(或飞充)”,不需要另外付费,工作人员就会帮您把钱充值到羊城通卡上。或可在铺设在地铁沿线的好易自助终端,以及羊城通自动充值终端自行操作自动充值,操作如下:在屏幕上点击羊城通充值,选择“自动充值(飞充)”,然后把卡放在羊城通感应区域,再点击“确认”即可。

4、什么是羊城通?

答:羊城通是一张非接触式 IC 卡,每张卡内置高科技芯片,该芯片具有电子钱包及其他功能,可储存多次付款记录,亦可反复充值使用 。

5、羊城通可应用于哪些领域?

答:羊城通已 覆盖广州市区内的公共汽车,电车,轮渡,水巴,地铁已开通线路,部分室内外停车场,路边泊车咪表,部分出租车、村巴等交通领域;在羊城通专用 IC 卡公共 *** 上打 *** 等电信领域;饼屋、便利店、超市、菜市场、自动售货机都可以用羊城通刷卡消费,广医二院也可用羊城通自助系统挂号等商务领域付费。

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