在数字化时代，随着人们对旅行品质和服务的追求不断提升，雅高达酒店网积极倡导改变传统的客服方式，引入了人工智能技术。从此，与雅高达酒店网的在线人工客服交流成为一种全新的体验。这位虚拟的客服小助手拥有超强的学习能力和信息处理能力，能够快速准确地回答用户的各种问题，并为客户提供个性化的旅行建议和推荐。无论是预订酒店、查询订单还是解决问题，人工客服能够24小时不间断地为用户提供快捷、高效的服务，为用户的旅行增添更多的便利和舒适。
我在雅高达定了一间酒店。但是刚刚网站发信息给我说我取消了预订。可是我从来没有取消过。这是怎么回事？怀疑是系统问题或是酒店有人为操作失误。很简单，你直接 *** 到酒店预订部，把情况说一下，把确认单也传真一份，他们会调查情况的。只要你有确认单，付款证明，邮件证明，基本不会有问题的。
我才在网上定过
我的评价是：非常不可靠！！
总结： 很公平的说房源很全 但是各处做广告 却不把精力放在完善系统 交易无保障 出错联系不上。
定的第一间是曼谷的 他发来的确认件擅自把我订房日期改了！我自己要改日期还要加改期费！明抢？！
第二间房是定普吉岛的 。。这才叫绝了！！！！！！我支付宝付了款，他们迟迟不发确认件给我 我就打去支付宝问说：他们是境外网站，是直接到他们账上的，也就是说我是没保障的。。。他们的网站是没中国区客服的 网上写又是联系他们邮箱= = 吐血的来了 毕竟几千块啊 我怕被黑走了但也没法就先网上查了下 发现也有很多人被黑 于是被黑这件事在我连夜发了N次邮件要求他们给我确认件后的回复是：MR CHEN 。。。你的邮箱。。。。BLABLA
也就是说他们把我的邮箱搞成另外个人的 还发了那个人的香港的酒店确认件给我 - - 我是MRS 姓WU 这也会搞错？ 要知道确认件里是有修改日期和退房连接的啊 是可以直接把别人的房给退了的 到时候别人到了酒店还不知道自己房被推了- -他们把我账号搞错成别人的可会员姓名那么不一样居然还会连发两封香港酒店确认件 我彻底暴血，发邮件发到绝望才等来我的确认件 他们才晓得自己搞错（也不一定知道 说不定还糊里糊涂的） 我才放点心 然后上了雅高达等人会员 发现我订单离还是没有这个订单。。。我已近无语了
总结： 很公平的说房源很全 但是各处做广告 却不把精力放在完善系统 交易无保障 出错联系不上
雅高达是垃圾网站，你就认栽吧，我也被骗过，预订成功给你的邮箱一份电子凭证，但是去了酒店不认