淘宝店长岗位要求

2022-11-23 18:15 电商创业

首选作为店长

主要负责线上二部运营策划、人员管理和对外沟通等工作,具体内容如下:

1.负责淘宝、京东、苏宁等店铺的日常维护、更新工作、数据分析与整理;天猫店铺运营监督。

2.店铺、品牌营销活动方案的制定,爆款打造,后期维护;补单统计。

3.负责店铺爆款商品的活动报名、微淘、老客户管理、直通车、京东推广工作;

4.店铺数据分析、店铺首页,详情页改版策划、站外推广等日常性工作,并负责监督实施;

5.对设计、推广、客服、仓库物流等人员的协调管理工作,工作监督;

6.负责团队人员培养,二部工作优化;兼职客服、售后。

临在淘宝电商运营岗位职能

岗位工作SOP要求:

1. 工作周会汇报(本周工作完成情况。下周工作计划)

2. 每日日报(发布二部钉钉群、核心工作群)

3. 早上上班10分钟,规划当天工作与昨天没有完成事情。

4. 日常工作要自检和复检。(汇报文件自检,活动提报内容需要自检与美工复检确保无误)

5. 活动计划,通知团队成员:仓库/客服/美工。大型活动产品折扣要请示领导。

6. 产品生产计划、客户中差评、营销计划问题及时跟生产/质量/领导沟通。

7. 每周自我学习,周五准备5分钟学习经验分享。

8. 店铺运营之间产品爆款打造,运营思路沟通交流,每周不少于3次。

9. 请假提前做好工作安排和工作交接。

(天猫运营)

——岗位职责:

1.负责天猫店铺的日常维护、更新工作、数据分析与整理;拼多多日常管理。

2.店铺、品牌营销活动方案的制定,爆款打造,后期维护;

3.负责店铺爆款商品的活动报名、微淘、老客户管理、直通车、钻展推广工作;

4店铺数据分析、店铺首页,详情页改版策划,并负责监督实施。

5. 淘客推广,补单以及数据统计。

6.兼职客服、售后。

岗位工作SOP要求:

1. 工作周会汇报(本周工作完成情况。下周工作计划)

2. 每日日报(发布二部钉钉群、核心工作群)

3. 早上上班10分钟,规划当天工作与昨天没有完成事情。

4. 日常工作要自检和复检。(汇报文件自检,活动提报内容需要自检与美工复检确保无误)

5. 活动计划,通知团队成员,仓库/客服/美工。大型活动产品折扣要请示领导。

6. 产品生产、客户中差评、营销计划问题及时跟生产/质量/领导沟通。

7. 每周自我学习,周五准备5分钟学习经验分享。

8. 店铺运营之间产品爆款打造,运营思路沟通交流,每周不少于3次。

9. 请假提前做好工作安排和工作交接。

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