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2023-08-19 11:35 电商创业

文/ 金错刀频道

图/视觉中国

2017年的一天,雷军、王兴、李彦宏、张朝阳被一个年轻人聚在一起,讨论了3个小时人生理想。

这个年轻人,是创立了中国第一所在线教育机构“万门大学”的童哲。

2013年起,万门大学在全国各大高校巡讲,在南开大学演讲的主题是“在线教育必将深刻改变中国”。

和如今的网红博主一样,当时的童哲,自己讲课,自己录制、剪辑、发布、运营,是高校学霸们眼中的“大神”。

万门大学也是很多大学生的备考神器。

但就在昨天,童哲的粉丝慌了。

他们发现“一清早醒来被移出学员VIP群,万门教育旗下的App无法登录。”

就连童哲的微信头像和昵称也都换了。

截至3月22日下午,已有3014名学员登记维权。

曾风靡全国的万门大学,为何败得如此不堪?

在卧室里上课的“网络大学”,

卖课吸粉1300万

2012年,国外的在线教育如火如荼。

硕士二年级的童哲,希望能效仿国外的模式做自己的学习平台,在巴黎高等师范学院的宿舍里录制“阿哲的物理小课”。

他的小课一上线就火了,在优酷、人人网等平台,每节都有3万多的点击。

7个月后,童哲背着父母买票飞回国,创立了“万门大学”,还改了个性签名:奋斗无业青年。

他说:“我创办万门,只是希望能给别人一个学习的机会。”

2013年3月起,万门大学开始在各大高校举办交流分享会,线上上课,线下搞社团活动及小部分课程。

童哲在1个月内完成了30余所大学的巡回演讲,人人网主页关注量突破7万,旗下分设出了50余个分院系的公共主页。

讲课,是当时万门大学最大的竞争力。

1、做最牛的课,立稳“实力派”人设

万门大学的一门重要课程,是2013年7月的“理论物理特训班”。

童哲将这个补习班称为:“中国民间培训界最高端的补习班。”

这门课有多硬核,按照童哲自己的话说:“一个月的课,活下来或上到死。”

难度有多高,包括但不限于:高等数学、概率统计、量子力学、量子场论、相对论、弦论……

全程34天,包括28天全日课程,和7场2小时物理讲座。

特训结束后,这一课程的12名学员成了战友,课程视频也被传到网上,成为万门大学里程碑式的一部分。

能用最硬核的课程聚集最顶尖的学员,万门大学的实力派人设立得稳稳的。

童哲也对未来充满了希望,投入了十二分精力到万门大学的经营中。

2、每天只睡4小时,卧室里都能录课

初创的万门大学,只有几个工作人员,除了专门邀请的老师,课大多是他一个人讲,就连经费都是用他的个人积蓄。

因为缺钱,当时的万门大学在居民楼里写APP代码,童哲说:“那年我们穿着拖鞋办公,主卧教法语,次卧教物理。”

在童哲的个人主页上,曾有这样两条动态,一条是凌晨4点12分,他说:“做完了八个新院系图标,可以睡了。晚安。”仅过了4个小时,他再次登陆主页发表早安问候。

每天只睡4个小时的童哲,白天还要面对一堂7小时的视频课:热力学与统计物理。

功夫不负有心人。

到2014年10月,万门大学的网站上,就已经有大学、中学、语言和甜点四类课程,意大利语由北外的任课老师录制,抽象代数的主讲人是耶鲁的在读博士。

上课地点也从民宅,变成了有投影仪、摄影机和绿幕的专业录课厅。

在2013到2014年10月间,万门大学为10万学员发了“学生证”,童哲也被称为“校长”。

巅峰时期,万门大学平台的老师有500多位,注册学员也超过1300万。

连夜跑路的万门大学,

连创始人学历都是掺了假

风光无限的万门大学,一直面临资金短缺问题。

创始人童哲也清楚,用个人积蓄做公益,不可能长久。因此寻找稳定的资金来源成为万门大学的经营重点。

为此,万门大学开始大面积铺设专业,经济金融、互联网、小语种……,连高职的技术培训课程都上线了。

本来讲基础物理、熵、弦论的平台,变成质量参差不齐的“大杂烩”,很多学员甚至发现课程内容出错,这让很多高校的学生感到了不满。

2013年10月前后,万门大学的大部分高校社团就几乎停摆,人人网的54所分校公共主页也名存实亡。

最让人难以接受的是,为了扩大影响力,万门大学疯狂透支口碑。

1、搞IP营销,败坏了名声

为扩大影响力,童哲疯狂打造网红CEO人设。

最主要的,是大肆宣传自己的北大本科,及海归硕士的身份,常以中国“最年轻的大学校长”自居。

还参加了综艺节目《最强小大脑》,为小朋友解释科学问题。

这种做法在学员中引起巨大争议,有人说“万门只有童哲”,网友甚至将万门大学的英文名“One-Man University”理解为童哲一个人的大学。

这还没完,最让人接受不了的是,童哲的学历居然被曝光“造假”。

一篇发表在北大BBS上的帖子《童哲没有拿到巴黎高师的硕士学位以及我对童哲的印象》,指出童哲学历不实。

为此,童哲发文《我的学历详细说明》把自己从小学到硕士毕业的整个经历梳理了一遍。

说明中指出,童哲确实曾在北大就读3年,但因为没有读完全部的4年课程,拿到的是北大专科毕业证,不是本科。

而在巴黎高等师范大学,要拿硕士学位,必须依照Licence-Master-Doctorat系统修完所有课程,也就是L3+M1+M2。

童哲拿到的只有L3+M1,所以是没有硕士学位证的。

虽然不能说童哲故意造假,但他的经历确实有一些问题,这让过分依赖童哲背书的线下课程,逐渐失去信任。

2、砍掉线下课,却被质疑“传销”

线下失利之后,万门大学砍掉了所有线下课程,全面进军线上视频课。

2014年1月17日,万门大学独立网站上线,口号是“关注公平而有质量的教育,促进解决教育资源分布不均问题。”

然而此时万门大学的课程,虽然有20%收费,但还是无法满足巨大的经营需要。

为此,万门大学推出终身VIP机制。公开信息显示,2019年时“终身VIP”售价9999元,可以随时学习平台上的所有课程。

很多老粉看中终身VIP的性价比,纷纷交钱入群,VIP学员迅速过万,仅VIP一项的营收就高达1.5亿。

钱是赚到了,风险也随之而来。

2019年,媒体报道,通过课程代理方式,万门大学的销售人员曾劝说大学生通过花呗、京东白条等方式购买上万元的“终身VIP”,一个代理就能抽成7600元以上。

到2018年,万门大学通过花式买流量,给员工回扣等方式卖课,在全国30多个城市,开了超过600家线下直营店,还开设了万门中学、万门大学、万门小学三个子品牌。员工从300多人涨到2020年的3000多人。

赚钱越猛,也就越危险。

2021年10月,童哲提出VIP奖学金计划,“终身VIP”项目只要“学够3600小时返全款”。

突然以“全额返还”为卖点猛推VIP,这样的玩法像什么?

一个局:庞氏骗局。

“失联”的万门大学,败在了哪?

天眼查显示,如今童哲关联的8家企业,有4家都注销了。

央视财经报道:“万门大学疑似跑路,学员群解散,创始人失联。”

在黑猫投诉,有关万门大学的投诉有916条,绝大多数投诉发生在3月22日到24日3天之内。

截至今年3月,万门教育终身VIP突破31785人。以每位会员17000元的均价来计算,仅终身VIP业务,万门教育涉及的金额就至少5.4亿元。

创业9年,付出的所有心血付诸东流,还被用户骂骗子。

刀哥认为,万门大学失败的根本原因,在于产品力的薄弱。

初期的万门大学,很多课程都是童哲一人做,就算是其他课程,也是他经手把关,甚至亲自录制。

童哲形容自己:“一个组织教育的人,自己制作公开课,也请更优秀的人来录公开课”。

这样的人设,赢得了超多好感。

但作为一个CEO,只顾着讲课、录课显然是不够的。

随着万门大学的发展,用户体量越来越大,万门大学开始从“做精做透”,转向“做大做全”。

这带来两大问题。

一方面,为求多元化,万门大学找到大量课程供应商,扩大自己的课程体系。

这导致万门大学极度依赖师资,一旦老师讲得不够精到,课程就抓不住学院的心。最不堪的时候,一套ppt课程成了万门大学的门面。

另一方面,万门大学没有做好产品迭代。

比如很多用户反映,万门大学提供的都是录播课,很多课过时两三年还在架上。

时效跟不上,受伤害最大的是学科类的用户,不仅教材对不上,学生有疑问也找不到老师去解答。

对此,童哲曾提出,希望通过时间来慢慢调整课程体系:“只有把课程做好,这个平台才有意义。”

但很明显,用时间解决问题是万门大学的一厢情愿。

在互联网时代,线上教育、个人成长、兴趣教育等等线上学习平台竞争激烈,各大厂纷纷选择在细分领域做大。

学科教育有一对一线上私教和各种辅助学习工具,兴趣课程推出AI教学等多种形式。

万门教育只有录播和直播课的做法,显然已经过时了。

换句话说,是曾经引领时代的万门大学,容忍了自己的落后。

在狂推“终身会员3900小时返全款”时,面对学员质疑,童哲还可以透支一次:“行走江湖靠的是契约精神,我对自己有信心。”

这句话下面的回复是:“光是“童哲”这两个字的IP流量,价值都不止一亿了。”

但如今,对话双方都成了笑话。

9年的努力,变成了“裸泳”。

本篇作者 | 经旭

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