您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。淘宝的卖家号已经被冻结。很抱歉，你的账户因严重违规被冻结了。相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、这种情况你需要找电话小二，核实你的帐号是存在被盗导致的违规，还是本人违规，可以获得违规原因。
2、 如是帐号被盗导致的冻结，可以在小二协助下进行帐号解冻处理，这个过程小二基本上都是手把手指导，没有多少人能精通解冻流程； 如核实结果是本人违规，可以问一下处理结果是暂时冻结还是永久冻结，永久冻结将不会有任何恢复的机会。
3、电话打通以后找人工客服，这个客服让你去找在线或是让你自己去看，那你找值班长。
4、帮助里很可能是个大范围的规则条款，这到哪儿能明白。
5、或者让客服回答你一个问题，这个违规是不是你本人违规，如是，有无解封？如果回答没有，那挂电话，永无办法。
6、PS:换个家人的身份证号重新来过。
本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。